L’écran, la batterie et le clavier additionnel sont les plus touchés. Et Microsoft ne veut rien réparer gratuitement.

Rien ne va plus sur les tablettes Surface Pro 4. De très nombreux clients semblent rencontrer plusieurs problèmes différents sur leurs appareils, portant aussi bien sur l’écran, la batterie que les claviers Type Cover. Et Microsoft ne semble pour l’instant rien vouloir faire pour remédier à la situation.

 

Le premier souci vient de certains écrans clignotants, incapables d’afficher une image fixe. Un site dédié a même été mis en ligne par plus de 2 000 clients s’estimant lésés, explique Computerworld. Il regrettent notamment que le bug soit arrivé peu après la fin de la garantie d’un an, les obligeant à changer la dalle pour 800 dollars, l’appareil coutant en moyenne un peu plus de 1 500 dollars. Ils n’hésitent donc pas à « recommander aux potentiels acheteurs d’éviter les appareils Surface Pro ».

Microsoft ne veut rien entendre

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KeyKeeper

KeyKeeper

Ingénieur en mécanique adorant la technologie. Née avec un Comodor64. Ma première ligne de commande :10 PRINT"HELLO!"RUN